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Dati personali

Numero Verde 800

Domande Frequenti e risoluzione ai problemi.

Un servizio sempre presente nelle aziende importanti, per far si che il cliente non debba supportare il costo della telefonata. I tuoi clienti hanno bisogno di un numero gratuito per informazioni commerciali o consulenze personalizzate sui tuoi prodotti e servizi. Inizia a dare valore alla tua azienda con un numero verde.

Posso scegliere dove ricevere le chiamate ?

Certamente, è possibile inserire fino a 20 numeri in cascata che squilleranno per x secondi stabiliti da voi, dopodichè si passerà al numero successivo.
E' anche possibile inserire una musica standard di sottofondo anzichè sentire il classico tono di chiamata durante l'instradamento.

Come avviene assegnato il numero?

L'assegnazione del numero avviene solitamente entro 4 o 5 giorni dalla richiesta, dopo la verifica del corretto allineamento dei dati bancari tramite RID.
Il numero assegnato è puramente casuale e non mnemonico.
Nel caso si volesse scegliere una numerazione mnemonica da una lista di numerazioni da noi fornite è necessario versare un canone mensile di 35,00 Euro.
Una volta attivata la numerazione sarà possibile scegliere i vari instradamenti.

Posso inserire file audio personalizzati come messaggio di attesa?

Si, ma solo inviandoli a info@terastudio.it.
Sarà il nostro staff a caricarli, la procedura NON è automatica e non può essere effettuata direttamente dal vostro pannello di controllo.